自集运基地正式运营以来，在各入驻企业的大力支持与配合下，各项工作有序运作，但集运基地管理中心各部门工作仍然存在一定的不足。为了帮助客户投诉能及时得到解决，集运基地管理中心确立综合部为客户投诉受理部门，负责直接或间接投诉信息的接收、登记、传递、跟踪及反馈。

您可以直接致电投诉受理电话86782215、86782216进行投诉，也可通过其他方式转诉至集运基地管理中心综合部。

服务无止境，我们将竭诚对待每一份投诉，以最快的速度进行整改与回复。

北仑集运基地

2013年5月27日